Key User Salesforce/CRM/CPQ (w/m/d)

Über Franke

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. 

Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com

Was Dich bei uns erwartet

• Du bist zentraler Ansprechpartner für den Vertrieb zu allen Fragen und Belangen zur Nutzung des CRM-Systems 
• Du hast die Verantwortung für die Sicherstellung der optimalen Nutzung und Anpassung des CRM-Systems und der relevanten Prozesse nach den Geschäftsanforderungen
• Du unterstützt bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen, die durch SF/CRM/CPQ verbessert werden können
• Du hast Spaß an der Schulung neuer Nutzer im Umgang mit SF/CRM/CPQ und Unterstützung für bestehende Nutzer (neue Funktionalitäten, Features, etc.)
• Du hast ein Auge auf die Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System
• Du übernimmst die Analyse von Daten, sowie Erstellung von Berichten und Dashboards
• Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung, den Werksvertretungen, sowie den relevanten Bereichen im Headquarter zusammen.

Was wir suchen

• Du besitzt eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung (betriebswirtschaftliche Kenntnisse) und über eine mehrjährige Erfahrung in der professionellen Kaffeemaschinenbranche (vorzugsweise im Vertrieb), sowie ein solides Verständnis für Geschäftsprozesse.
• Du besitzt gute Anwenderkenntnisse in Salesforce, CPQ, SAP. 
• Du verfügst über Schulungskompetenzen.
• Du rundest dein Bild durch verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse, ab.
• Du verstärkst uns mit deinem Teamgeist und Deinen kommunikativen Fähigkeiten.

Was wir bieten

• Wir sind ein engagiertes Team, das "den einen Moment" lebt.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auch von Zuhause zu arbeiten.
• Unser Büro ist modern und mit ergnomischem Arbeitsplätzen ausgestattet.
• Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.
• Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter Impulse setzen und sich aktiv einbringen.
• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
• Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen
• Gesundheitsmanagement FIT@FRANKE, Jobrad
• Kantine, Kaffee, Wasser
• Firmenevents u.v.m.