Mitarbeiter Level 2 Support / Training (m/w/d)

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Datum: 16.04.2024

Standort: Gruensfeld, DE

Unternehmen: franke

Über Franke

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. 


Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben. Erfahren Sie mehr auf coffee.franke.com

Was Dich bei uns erwartet

  • Du führst Maschinen- und Anwenderschulungen (intern/extern) durch. 
  • Du erarbeitest neue Schulungskonzepte.
  • Du wirkst mit bei der Umsetzung individueller Kundenvorgaben mit. 
  • Du begleitest Feldtests und dokumentierst sie. 
  • Du gibst technische Hilfestellung bei Inbetriebnahme von Geräten mit externen Abrechnungssystemen.
  • Du erstellst Change Request Anträge für nicht standardisierte Abrechnungssysteme.

Was wir suchen

  • Du besitzt eine abgeschlossene, elektrotechnische Berufsausbildung gerne mit 3-5 jähriger Berufserfahrung.
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und der Servicegedanke kommt bei dir an erster Stelle.
  • Du verfügst über gute MS Office (O365) Kenntnisse und hast mit einem ERP-System (SAP) gearbeitet.
  • Du rundest dein Bild durch verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift ab (Englischkenntnisse wünschenswert).
  • Du verstärkst uns mit deinem Teamgeist und Deinen kommunikativen Fähigkeiten.

Was wir bieten

  • Wir sind ein engagiertes Team, das "den einen Moment" lebt.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auch von Zuhause zu arbeiten, sowie "from anywhere".
  • Unser Büro ist modern und mit ergonomischem Arbeitsplätzen ausgestattet.
  • Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.
  • Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter Impulse setzen und sich aktiv einbringen.
  • 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
  • Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen.
  • Gesundheitsmanagement FIT@FRANKE, Jobrad.
  • Kantine, Kaffee, Wasser.
  • Firmenevents u.v.m.

Weitere Informationen finden Sie unter:  www.franke.com

        

 

Wichtige Information für alle Executive Search Unternehmen, Headhunters und Personalbearter

Die Franke Gruppe akzeptiert keine unaufgeforderte Unterstützung von Headhuntern und Personalberatern für unsere Karriere-Opportunitäten. Alle CVs/Lebensläufe, die von externen Personaldienstleistern an Franke oder ihre Mitarbeiter übermittelt werden, ohne dass eine gültige schriftliche Vereinbarung für eine Personalsuche mit Bezug auf die betreffende Stelle, gelten als alleiniges Eigentum unseres Unternehmens. Für den Fall, dass von einer Agentur vorgestellten Kandidaten in unserer Firma eingestellt wird und keine vorgängige Vereinbarung besteht, wird keine Gebühr gezahlt. 

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